Ошибка 404 на сайте: практическое руководство по проверке и устранению

Ошибка 404 на сайте, указывающая на то, что страница не найдена на сервере, может возникнуть в любой момент. Она является серьезной проблемой для владельцев веб-ресурсов, поскольку негативно сказывается на юзабилити и влечет за собой потерю трафика. Ее можно исправить самостоятельно или заказать в студии интернет-решений «GuruLabs» услугу регулярной проверки сайта и устранения ошибки 404 для поддержания на высоком уровне SEO и юзабилити.

Почему на сайте появляется ошибка 404?

Ошибка 404 на странице появляется, когда браузер не может найти ее URL на сервере. Причины этого разные, например:

• Изменился URL-адрес. Например, произошло изменение структуры URL на сайте или переименование страниц без корректного редиректа.
• Удалены отдельные страницы, разделы или контент без настройки редиректа (301 или 302).
• Опечатки в URL. Иногда пользователи сами могут допустить ошибки при введении адреса страницы в адресной строке (опечатки, лишние символы и т.д.).
• Ссылки на устаревшие страницы. Внешние сайты или старые внутренние ссылки могут вести на несуществующие страницы. Это проблема, которую владельцы сайтов должны отслеживать.
• Технические сбои. Ошибки конфигурации сервера или временные сбои могут также привести к ошибке 404.

Этот HTTP-код также может означать наличие проблем с серверными конфигурациями – из-за некоторых ошибок в настройках сервера доступ к отдельным веб-ресурсам может быть ограничен. Еще одной причиной нередко выступают ошибки структуры сайта, в том числе во внутренних ссылках.

Как проверить ошибку 404 на сайте?

Выше мы разобрались, что это значит ошибка 404 и почему она появляется. Для пользователей этот HTTP-код означает, что их запрос либо не найден, либо временно недоступен, а владельцам веб-ресурсов он указывает на неисправности в системе, которые нужно устранять, чтобы обеспечить круглосуточный доступ на страницы, не допустить ухудшения пользовательского опыта, снижения трафика и потери рейтинга в ТОП поисковой выдаче. Но прежде, ее нужно обнаружить, то есть проверить ошибку 404 на сайте. Это нужно делать регулярно с помощью специальных сервисов и программ.

Отлично себя зарекомендовал Google Search Console (GSC) — один из наиболее эффективных инструментов для проверки ошибок на сайте. Если сайт ориентирован на русскоязычную аудиторию, подойдет Яндекс.Вебмастер. Также вам может помочь Screaming Frog — это мощный десктопный инструмент для аналитики сайта, Google Analytics (GA) для выявления ошибки 404, Broken Link Checker для поиска битых ссылок, Dead Link Checker и т.д.

Небольшие сайты можно проверять вручную, переходя по всем ссылкам и страницам и проверяя их на наличие ошибок, вводить в поисковик браузера URL-адреса, которые вызывают сомнения.

Как исправить ошибку 404?

Пришло время разобраться, что делать при появлении HTTP-кода Ошибка 404 при загрузке страниц. Профессионалы рекомендуют:

• Настройку редиректов (301 и 302). При изменении URL-адреса страниц обязательно настраивайте 301 редиректы, указывающие на перемещение страницы. 302 редирект может использоваться для временного изменения URL.
• Создание индивидуальной страницы 404, содержащей информативное сообщение об ошибке и предлагающей пользователю вернуться в основное меню или использовать поиск.
• Исправление ссылок. Регулярно проверяйте все ссылки, в том числе на сторонних ресурсах, с помощью специальных инструментов (например, Screaming Frog, Google Search Console) и исправляйте или удаляйте неработающие ссылки.
• Использование инструментов веб-мастера для выявления страниц с ошибками 404 и отслеживания данных, связанных с возможными проблемами на сайте для их оперативного устранения.
• Обновление сайта. Если ошибка вызвана техническими сбоями на сервере, убедитесь, что все программное обеспечение и плагины обновлены до последних версий. Регулярные обновления предупредят множество проблем.
• Анализ лагов сервера. Просмотрите лаги сервера, чтобы понять, какие URL-адреса вызывают ошибку 404. Это поможет определить, есть ли у вас проблемы с внутренними ссылками или печатными ошибками.

Ошибки 404 негативно сказываются на репутации вашего сайта и уровне пользовательского опыта. Для минимизации их отрицательного влияния на бизнес в Сети нужно соблюдать простые правила внесения изменений в структуру сайта и активно устранять возникшие проблемы. Для этого рекомендуем обратиться к профессионалам, например, в студию интернет-решений «GuruLabs» в Москве. Регулярная проверка ссылок, грамотная настройка редиректов и создание индивидуальных страниц ошибок помогут сохранить клиентов и улучшить общую функциональность вашего веб-ресурса.