Имея не самый большой выбор инструментов для ведения бизнеса в Интернете в России, тем не менее, пользователи часто сталкиваются со сложными вопросами самоопределения. Самым продвинутым и успешным на сегодняшний день предприятием по предоставлению программных решений является «1с-Битрикс». Разработчик создал множество версий ПО и лицензий, разбив их по функционалу, техническим возможностям и модулям. Небольшой бизнес всегда может выбрать один из начальных тарифных планов и спокойно существовать несколько лет, довольствуясь достаточным количеством внутренних опций. Более крупные игроки рынка платят больше, но и получают несоизмеримо возросшее число бонусов, дополнительных возможностей для оптимизации рабочих процессов, брендирования, создания безупречного репутационного фона.
Однако если вы решите заказать разработку сайта на Битрикс (внедрение нового проекта в эту экосистему), необходимо будет решить еще один фундаментальный вопрос – какой вариант ПО использовать, коробочную или облачную версию Битрикс. Сразу скажем, задача сложно разрешимая, и конечный ответ во многом будет зависеть от точного понимания вами своих потребностей, возможностей и желаний. В данном материале попробуем разобраться в тонкостях устройства обоих вариантов, их сильных и слабых сторонах, а также целесообразности покупки для различных видов и масштабов бизнеса.
Прежде чем углубляться в технические дебри коробочной версии Битрикс 24 и его облачного аналога, дадим небольшое определение самому сервису.
Битрикс 24 – это комплекс сервисов, объединенных в систему, и предлагающих широкий инструментарий для управления бизнес-процессами в цифровом формате. По сути, это виртуальный офис, в котором можно провести четкое структурирование, настроить уровни доступа, назначить руководителей отделов и ответственных исполнителей, ставить и проверять задачи, устанавливать дедлайны, эффективно использовать календари и прочие утилиты с целью оптимизации рабочего дня. В условиях организации удаленной работы такой инструмент жизненно необходим, так как совмещает в себе функции:
Говоря о понятиях облачной и коробочной версии специализированного продукта от 1С-Битрикс, можно констатировать, что между ними есть существенная разница, но однозначно определить победителя лидерской гонки невозможно, так как оба варианта могут стать оптимальным решением для конкретной компании.
Облачная версия Битрикс 24, как и любой другой облачный сервис базируется на достаточно понятных и простых принципах, которые для простоты усвоения информации мы выделили в список тезисов:
По предоставленной информации невозможно сделать вывод о том, насколько плоха или хороша облачная версия, пока нет контекста. Этот вариант может подойти небольшим компаниям со штатом не более 100 человек. Также не стоит забывать о достаточно серьезных ограничениях, связанных с кастомизацией и интеграцией с внешними сервисами и ПО. В облачной версии все это невозможно. Максимум, на что может рассчитывать пользователь в тарифных планах выше стандартного – установка фирменного логотипа вместо иконки «Битрикс24» и ряд других простых настроек. Говорить про более серьезные внешние и внутренние изменения не приходится по понятным причинам.
При выборе коробочной версии Битрикс 24 пользователь покупает полноценную лицензию, предварительно остановившись на одной из редакций. Как и в случае с тарифными планами на облачном аналоге, различные редакции предлагают разный набор функций.
Для запуска коробочного программного обеспечения понадобятся:
Кроме того, для нормальной работы ПО необходимо будет либо нанять штатного IT-специалиста, либо отдать предпочтение аутсорсингу. В любом случае, частичное или полное вовлечение такого сотрудника в бизнес-процессы жизненно необходимо.
Расходы на обслуживание по сравнению с облачной версией Битрикс 24 существенно возрастают, что нужно учитывать при выборе данного варианта. Однако при этом владелец получает и ряд преимуществ, которых нет у пользователей облака. В частности, он может полностью настраивать интеграцию ПО с любыми другими внешними инструментами и сервисами, обмениваться между ними данными, собирать статистику и т.д. Он вправе решать, каким системам защиты отдавать предпочтение, опираясь на собственные требования и взгляды.
Интерфейсы поддаются гибкой настройке. Можно изменить практически все, начиная со стартового экрана авторизации и иконки в закладках браузера, заканчивая внешним видом и функционалом внутренних страниц, алгоритмами действий и прочими техническими тонкостями. Все это происходит через работу с программным кодом, который любезно предоставляет разработчик. Есть опция заказать внедрение корпоративного портала и прочие дополнительные инструменты в профильной компании. Вообще, если нет желания или возможностей заниматься обслуживанием сайта, эту задачу можно вывести на аутсорсинг, привлекая внешних специалистов.
Подводя итоги, в глаза бросается четкое ориентирование обеих версий продуктов на разные категории пользователей. Облачный Битрикс 24 подходит предприятиям, которым достаточно стандартного, хоть и весьма широкого функционала, предлагаемого «1С-Битрикс». Если же амбиции и запросы более глобальны, смело смотрите в сторону коробочного формата и не жалейте денег на начальной стадии.
Если у вас остались вопросы и нужна помощь в приобретении, настройке одной из версий продукта Битрикс, смело обращайтесь за помощью к специалистам нашей компании. Проанализировав специфику вашего бизнеса, основные направления развития, мы предложим оптимальный вариант для внедрения.